海波55，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 中设置的 Apple ID 帐户变成灰色。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。如果可能，更换网络环境再次尝试。还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！